本文转自 答：针对新备案私募基金的投资者，私募基金管理人应自相关私募基金备案通过之日起在信披备份系统维护该投资者查询账号；针对存量私募基金的新增投资者，私募基金管理人应自相关私募基金在AMBERS系统完成季度更新之日起在信披备份系统维护该投资者查询账号；针对存量私募基金的已退出投资者，信披备份系统将于相关私募基金在AMBERS系统完成季度更新的第二日自动取消该投资者查询账号对应基金勾稽信息，私募基金管理人也可自行根据投资者退出时点手动维护投资者查询账号信息。针对相关投资者已全部赎回私募基金管理人管理的私募基金的，私募基金管理人应关闭该投资者的查询账号。问：私募基金管理人维护的投资者查询账号信息具体包括哪些内容？ 答：私募基金管理人维护的投资者查询账号信息包括投资者账号、投资者名称、投资者类型、有效证件类型、有效证件号码、手机号码（非必填）、联系邮箱、投资者已购买私募基金的备案编码、账号状态等，投资者账号由私募基金管理人自行设定。其中，投资者查询账号开立后，仅可变更手机号码、联系邮箱、投资者已购买私募基金的备案编码、账号状态信息，其他投资者身份信息不可变更。 问：私募基金管理人可通过哪些方式维护投资者的查询账号信息？ 答：私募基金管理人可以通过手动添加或通过模板批量导入两种方式维护投资者查询账号信息。私募基金管理人采用“批量导入”模式维护投资者信息时，应按照投资者最新持有数据完成模板填写。 问：投资者为私募基金管理人管理的正在运作私募基金的持有者，私募基金管理人却无法在信披备份系统进行维护，是什么原因? 答：请核实该投资者是否为已在AMBERS系统维护的私募基金管理人管理的正在运作私募基金的一级投资者，且投资者身份信息如投资者名称、投资者类型、有效证件类型、有效证件号码是否与AMBERS系统相关填报完全一致。如在AMBERS系统维护的投资者身份信息填报有误，请先前往AMBERS系统进行修正后再到信披备份系统进行维护。 问：私募基金管理人如何在信披备份系统备份私募资产配置基金和其他私募投资基金的信息披露报告？ 答：对于私募资产配置基金和其他私募投资基金，相关私募基金管理人可参照《私募投资基金信息披露内容与格式指引2号——适用于私募股权（含创业）投资基金》在信披备份系统备份私募基金信息披露报告。 问：如何保证投资者数据安全性？ 答：为保护投资者数据不因偶然或恶意原因遭到破坏、更改或泄露，信披备份系统对定向披露模块投资者信息进行了脱敏处理。私募基金管理人首次维护投资者查询账号后，将无法直接通过信披备份系统查询除投资者账号外的其他投资者身份及通讯信息。
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其他问题1.信披系统中投资者的账号到底需要啥时候开通呢？有没有截止日期呢？首先，协会只说了开通投资者账号的开始日期，没有说截止时间，但是建议大家尽快完成。开通以后，还要及时告知投资者，不要偷懒哦。中基协尚未明确私募基金管理人为投资者开通投资者查询账号的期限及开通率要求，但是私募基金管理人有必要重视该项监管要求，尽早为投资者开通查询账号，防范可能的合规风险。2.投资者没有电子邮箱或管理人无法获取投资者的电子邮箱如何处理？根据管理人登陆端问题解答问答四的要求，电子邮箱是开通投资者查询账号的必填项，但对因各种情形导致没有电子邮箱的情况：一方面，投资者可以使用家人的电子邮箱开通查询账号；另一方面，管理人可以为投资者注册电子邮箱并将电子邮箱提供给投资者用于激活查询账号。3.管理人可以在信披备份系统登陆页面下载“用户操作手册”查看操作指引；或者根据中基协通知将系统操作过程中遇到的问题发送至邮箱pfamac.org.cn进行咨询。4.对于存量的投资者，也需要开通账号，已经赎回的投资者则不需要再开通。5.信披系统中投资者账号开通之后，之前向投资者做的信息披露工作也不能丢，根据基金合同原本约定的方式按时做好投资者信披。6.每个投资者对应一个邮箱、一个账号，拥有一次针对该信息披露报告真实性审核及反馈的机会。如果投资者实在没有邮箱的话，管理人可为投资者注册一个邮箱或者投资者可以用家人的邮箱开通账号。7.针对新备案私募基金的投资者，私募基金管理人应自相关私募基金备案通过之日起在信披备份系统维护该投资者查询账号。8.针对存量私募基金的新增投资者，私募基金管理人应自相关私募基金在AMBERS系统完成季度更新之日起在信披备份系统维护该投资者查询账号。9.针对存量私募基金的已退出投资者，信披系统将于相关私募基金在AMBERS系统完成季度更新的第二日自动取消该投资者查询账号对应基金勾稽信息，私募基金管理人也可自行根据投资者退出时点手动维护投资者查询账号信息。10.针对相关投资者已全部赎回私募基金管理人管理的私募基金的，私募基金管理人应关闭该投资者的查询账号。—END—感谢您
