客户出于管理名下账户等需求,常常需要变更其基金签约账户,新一代员工渠道的强大功能,为我们提供了多种交易方式。但柜面在业务办理过程中也常遇到特殊情况不知如何应对,我行对基金账户变更的类型进行了总结,为小伙伴们提供参考。
(一)正常基金账户变更
1.通过“客户服务-融易签-报表管理-一键平移”将客户希望做变更交易账户的基金签约、CTS签约、债券签约等交易一步完成。
2.通过“投资理财-代理基金-账户管理-交易账号变更”单独更改基金签约账户。
(二)特殊情况处理
1.遇到的问题:
早期使用“证券卡”开通基金账户,长期没有